воскресенье, 18 июля 2010 г.

Отличия НТВ Плюс Лайт от Триколор ТВ

Нам часто задают вопросы по поводу операторов спутникового телевидения.
Один из основных и частых вопросов: "Триколор бесплатен и не нужно ведь ничего платить?"
Постараюсь объяснить, что такое "бесплатность Триколора" и "платность НТВ Плюс Лайта".
1. Стоимость комплектов Триколор ТВ, несмотря на свою "народность" и "бесплатность" поднялась от 8.000 до 10.000 рублей в зависимости от аппетита продавцов и установщиков, а ведь совсем недавно такие комплекты продавались от 5.000 рублей до 7.000 рублей максимум, согласитесь, что "народностью" здесь особо не "пахнет", так как рост стоимости оборудования при первоначальной покупке играет роль, а так как компания позиционирует себя как "народное тв", то не совсем понятна "народность" этого телевидения.
2. Бесплатные каналы входящие в состав пакета Триколор ТВ будут бесплатными только на второй год (первый год подписки хотите вы или нет входит в стоимость оборудования, а это 600 руб. в год как минимум + 500 руб. пожеланию за "ночную" подписку из двух каналов + 600 руб. по желанию за 2 месяца просмотра канала "Наш Футбол"). Несложно посчитать, что в итоге полный пакет телеканалов этого оператора обойдется вам в 1700 руб. в год! Не знаю как вам, а для меня такая "бесплатность" немного странная.
Не забудьте прибавить сюда стоимость оборудования - пускай возьмем среднюю 9.000 руб. + 1700 руб. итого 10.700 руб.!
3. Готовы ли вы на второй год смотреть только 9 каналов? Сомневаюсь. Так уж устроен человек, что к хорошему привыкаешь быстро, и вам все равно захочется продлить подписку как минимум это 600 рублей в год.
4. И вот еще что - у Триколора нет возможности приостановить подписку - то есть если вы пользуетесь телевидением на даче 3 месяца в году, то какой смысл оплачивать годовую подписку? Мне возразят - 600 рублей не деньги - согласен, что по нынешним временам это небольшая сумма, но пусть это будет аргументом для тех, кто считает, что телевидение Триколор ТВ "бесплатно".
5. Регистрация оборудования обязательна! За простой формулировкой скрываются подводные камни - по интернету или по телефону вы зарегистрировать как обычный пользователь оборудование с подпиской не можете. Как? Вам нужно позвонить в службу Триколор ТВ - рассказать где вы находитесь и вам предоставят ближайшего дилера, который по мнению компании обязан зарегистрировать бесплатно такое оборудование.
Вроде бы всё легко и просто, но вот здесь начинается свистопляска - во-первых нужно найти дилера, во вторых - если вы находитесь недалеко от городов и сел, то может и вам улыбнется удача, а если в глуши? Но и это еще не все, по новым правилам - вы должны заполнить ТРИ одинаковых листа печатными буквами (замечу без копирки) подписать со своими паспортными данными (постороннему человеку, пускай и дилеру) и отдать ему.,А он, вроде как должен отправить эти листики в Санкт-Петербург (а если не отправит?), а если не отправит или "забудет", то через 6 месяцев телекомпания имеет право отказать вам в предоставлении услуг и что вы будете искать дилера? А если он прекратит к этому времени свою деятельность?
Я не говорю о том, что бедный дилер должен это делать бесплатно, но как же так в наше время? Бумага, время, звонки, письма - здесь дилер (и я его вполне понимаю) может взять дополнительную плату, ну например за беспокойство в размере 500 рублей - согласитесь, что здесь можно понять дилера...а вам на заметку про бесплатность.
Сказать, что оборудование и установка НТВ Плюс Лайт дешевле нельзя, но считаю нужным раскрыть преимущества данного предложения, а именно:
1. Первоначально при покупке или установке данного пакета на вашем счете 2.400 рублей. Не очень сложно подсчитать, что при абонентской плате в 99 рублей в месяц этой суммы вам хватит на 2 года.
2. Вы не зависите от мифического дилера - из любой точки России вы можете позвонить по бесплатному федеральному номеру с мобильного или стационарного телефона. Договор вы заполняете самостоятельно и диктуете по телефону оператору, после чего максимум в течение нескольких часов происходит активация пакета. В течение 30 дней обычным или заказным письмом вы направляете почтой заполненные копии в адрес телекомпании (на практике можно и позже - вас всё равно не отключат).
3. Только на третий год вы начинаете оплачивать абонентскую плату - 99 руб. в месяц или 1.188 руб. в год прошу заметить, что имеется возможность приостановить действие подписки на осенне-зимний период (читайте выше про невозможность такой процедуры у Триколор ТВ)
4. Между вами и телекомпанией нет промежуточного звена в виде дилера или по крайней мере его помощи в регистрации оборудования и дальнейшем ведении ваших финансовых взаимоотношений, то есть только вы и телекомпания.
Я специально не затрагиваю состав и количество каналов этих операторов (на сайте www.satcraft.ru можно ознакомиться подробно с этим) - суть данного изложения не в этом, а в том, что бесплатность одного оператора над другим весьма условна и приобретая якобы бесплатный пакет телевидения вы становитесь скорее заложником обстоятельств "нюансов" оператора, позиционирующего себя как доступного и народного.